Service & Εγγυήσεις

Με την πολυετή εμπειρία μας στην πώληση ηλεκτρικών εργαλείων παντός τύπου καθώς και εργαλείων και μηχανημάτων για τον κήπο, η εταιρία μας υποστηρίζει τους πελάτες της και μετά την λήξη των εγγυήσεων με το εξειδικευμένο service της.

Αναλαμβάνουμε Έλεγχο, Service & Επισκευή σε:

• Ηλεκτρικά Εργαλεία

(BOSCH – MAKITA – RYOBI – AEG – BULLE – FLEX – ΚΙΝΑΣ)

• Παντός Τύπου Εργαλεία Αέρος

(Αεροσυμπιεστές, Αερόκλειδα, Εργαλεία Αέρος)

• Παντός Τύπου Μηχανήματα Καθαρισμού

(Πλυστικές Μηχανές Ζεστού & Κρύου Νερού, Ηλεκτρικές Σκούπες) 

• Παντός τύπου Εργαλεία & Μηχανήματα για τον κήπο

(Φρέζες, Σκαπτικά, Αλυσοπρίονα, Θαμνοκοπτικά) 

• Παντός τύπου Αντλίες & Πιεστικά 
• Γεννήτριες Ρεύματος

(Βενζίνης, Πετρελαίου, Inverter) 

• Γερανάκια ανύψωσης Ηλεκτρικά
• Υδραυλικοί Γρύλοι

(Μπουκάλες και Καρότσια) ,Γερανάκια Υδραυλικά)

Οι εργασίες που παρέχουμε στο service μας είναι υπεύθυνες και με ανταγωνιστικές τιμές.

Εγγυόμαστε:

Η οργάνωση και το εξειδικευμένο προσωπικό μας είναι η εγγύηση για την γρήγορη επισκευή των εργαλείων σας, αλλά και για την ταχύτατη αποστολή των ανταλλακτικών.

Τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιούνται στην επισκευή είναι γνήσια ανταλλακτικά των επίσημων αντιπροσωπειών.

Ενημερωνόμαστε:

Είμαστε συνεπείς στις εξελίξεις και παρακολουθούμε συνεχώς με σεμινάρια όλες τις τεχνικές ενημερώσεις στον χώρο επισκευής μηχανημάτων και εργαλείων.

Σε συνεργασία με τις επίσημες Ελληνικές αντιπροσωπείες εργαλείων και μηχανημάτων που εμπορευόμαστε, προσφέρουμε και υποστηρίζουμε και τις αντίστοιχες εγγυήσεις αυτών.

Τα χρονικά περιθώρια ισχύς των εγγυήσεων ποικίλουν και ορίζονται ανάλογα τον κατασκευαστή. Πληροφορίες για την διάρκεια ισχύς της εγγύησης των προϊόντων αναγράφονται σε κάθε προϊόν ξεχωριστά.

Η παραλαβή του εργαλείου προς επισκευή σε εγγύηση μπορεί να γίνει με 2 τρόπους:

1. Απευθείας παραλαβή από το κατάστημα μας
2. Απευθείας παραλαβή από τον αντιπρόσωπο του εργαλείου

Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να έχετε μαζί σας αντίγραφο της αγοράς του προϊόντος και να βρίσκεται εντός των απαιτούμενων χρόνων εγγύησης του κατασκευαστή.

Η μεταφορά του εργαλείου σε ισχύ εγγύησης προς έλεγχο και επιστροφή από επισκευή βαρύνει τον αγοραστή του προϊόντος.

Η εταιρία μας δεν δεσμεύεται για τυχόν ακύρωση της ισχύς εγγύησης από τον αντιπρόσωπο σε προϊόν που παραβιάζει τους γενικούς όρους εγγύησης του κάθε κατασκευαστή.

Ενδεικτικές εξαιρέσεις και περιορισμοί στην Εγγύηση βασισμένα στην εμπειρία των αντιπροσώπων

H εγγύηση δεν αναφέρεται ή δεν καλύπτει τα παρακάτω:

·         Φυσιολογική φθορά

·         Ανταλλακτικά που φθείρονται φυσιολογικά κατά την χρήση (π.χ. τσιμούχες, ιμάντες, ελαστικοί τροχοί, κλπ.).

·         Βλάβη που προκλήθηκε κατά την μεταφορά.

·         Βλάβη που δημιουργείται από λανθασμένη εγκατάσταση ή τοποθέτηση (π.χ. μη τήρηση των προειδοποιήσεων ασφαλείας ή υποδείξεων εγκατάστασης).

·         Βλάβες που προκλήθηκαν από διακοπή ρεύματος, απώλεια φάσης, η αυξομείωση τάσης, ή τροφοδοσία τάσης διαφορετικής από την ενδεικνυόμενη.

·         Χρήση όχι σύμφωνη με τον προορισμό και τις προδιαγραφές του μηχανήματος (π.χ. επαγγελματική χρήση καταναλωτικών προϊόντων).

·         Βλάβη που δημιουργείται από λανθασμένη χρήση του μηχανήματος (που δεν είναι σύμφωνη με τις οδηγίες χρήσης του).

·         Βλάβη που προκλήθηκε από χρήση ανταλλακτικών ή εξαρτημάτων που δεν κατασκευάζονται από τον κατασκευαστή ή βλάβη που έχει προκύψει από επισκευή που πραγματοποιήθηκε από μη εξουσιοδοτημένα συνεργεία των αντιπροσωπειών.

·         Βλάβη που προκλήθηκε από ατύχημα, φωτιά, ακραία καιρικά φαινόμενα, κλπ.

·         Βλάβη που προκλήθηκε από αμέλεια ή κακή αποθήκευση και διατήρηση ενός μηχανήματος (που δεν είναι σύμφωνη με τις οδηγίες χρήσης του).

·         Βλάβη που προκλήθηκε από διαφορετική-κακή συναρμολόγηση του μηχανήματος (που δεν είναι σύμφωνη με τις οδηγίες χρήσης του).

·         Βλάβη που έχει προκύψει από κακή ή λανθασμένη ρύθμιση διαφορετική από τις οδηγίες ρυθμίσεων του εγχειριδίου χρήσης.

·         Βλάβη που προέρχεται από την χρησιμοποίηση λανθασμένου ή ακατάλληλου ή κακής ποιότητας καυσίμου.

·         Βλάβη ή κακή λειτουργία που έχει προκύψει από πλημμελή καθαρισμό του μηχανήματος από σκόνη, λάδια, κ.λ.π., καθώς και βλάβη που έχει προκύψει από επαφή του μηχανήματος με χημικά υγρά, ή βλάβη από υγρασία, διάβρωση, κ.λ.π.